利用規約
最終改定日: 2026年5月7日
この利用規約 (以下「本規約」) は、気持ち市場 (以下「当方」) が運営するB2B野菜卸売サービス 「気持ちマルシェ」(以下「本サービス」) の提供条件および利用者との権利義務関係を定めるものです。 本サービスを利用される事業所およびそのスタッフ (以下「利用者」) は、本規約に同意の上ご利用ください。
第1条 (適用)
- 本規約は、本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
- 当方が本サービスに関して別途定める個別規定がある場合、当該規定も本規約の一部を構成します。
第2条 (定義)
- 「事業所」とは、本サービスを契約し配送先となる病院・介護施設・企業・保育施設等の法人または個人事業をいいます。
- 「個人アカウント」とは、事業所に所属するスタッフ個人が利用者識別のため作成するアカウントをいいます。
- 「商品」とは、当方が本サービスを通じて販売する青果・農産物等をいいます。
第3条 (登録)
- 事業所の登録は、当方の担当者との対面または書面による契約締結をもって完了します。
- 個人アカウントの登録は、事業所より共有された事業所IDをもとに利用者本人が行います。
- 当方は登録申請者が以下に該当する場合、登録を承諾しないことがあります。
- 登録事項に虚偽がある場合
- 過去に本規約に違反したことがある場合
- 反社会的勢力に該当すると認められる場合
第4条 (アカウント管理)
- 利用者はパスワードを自己の責任において管理し、第三者に開示・貸与してはなりません。
- アカウントの不正利用により事業所または当方に損害が生じた場合、当該利用者が責任を負います。
第5条 (商品・価格)
- 商品の販売価格は1人前あたりの税込単価で表示し、市場仕入価格を反映して随時改定されます。
- 注文時点で表示されていた単価をもって取引が成立します。市場価格変動による差額は当方が吸収します。
- 商品はケース単位で仕入・配送するため、注文人前数の合計に基づき必要ケース数を切り上げて配送します。 切り上げにより発生する余剰分は事業所に対して請求します (詳細は第7条)。
第6条 (注文・配送)
- 注文は配達日前日19時を締切とし、それ以降の変更・キャンセルはできません。
- 配送パターンは事業所ごとに事前に取り決め、当該パターンに沿って配送します。
- 市場の仕入状況により商品が確保できない場合、当方は事業所に連絡の上、代替品提案または当該商品の取消を行います。
- 商品の品質に問題がある場合、配送当日中に当方までご連絡ください。 状況に応じて返金または次回配送品での代替対応を行います。
第7条 (料金・支払い)
- 事業所への請求は月締め一括とし、以下の項目で構成されます。
- 商品代金 (個人アカウントごとの注文人前数 × 単価の合計)
- 配送料: 1回の配送につき 5,500円 (税込)。当月の配送回数に応じて請求します。
- システム利用料: 月額固定 1,980円 (税込)
- 過不足調整費: ケース切り上げにより発生した余剰分の代金
- 支払方法は銀行振込とし、当方が発行する請求書記載の期日までに指定口座へお振込みください。
- 振込手数料は事業所負担とします。
- 個人アカウントから事業所への代金徴収方法は、事業所内の運用に委ねるものとします。
第8条 (解約)
- 事業所による契約解除は、当方への書面・メール・電話のいずれかでご連絡ください。 連絡を受けた月の月末をもって配送を停止し、それまでの利用分は通常通り請求します。
- 個人アカウントの停止は、事業所担当者からの依頼に基づき当方が処理します。
第9条 (禁止事項)
利用者は以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 本サービスの不正利用 (第三者へのアカウント貸与、購入商品の転売等)
- 当方または第三者の権利を侵害する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
第10条 (免責)
- 当方は天災・市場閉鎖・配送業者の障害等不可抗力により発生した損害について責任を負いません。
- 当方は故意または重過失がある場合を除き、本サービスに関する損害賠償の上限を直近1ヶ月の利用料相当額とします。
第11条 (サービス変更・終了)
当方は事業所への30日前までの通知をもって、本サービスの内容変更または提供終了を行うことができます。
第12条 (個人情報)
利用者の個人情報は別途定める プライバシーポリシー に従って取り扱います。
第13条 (反社会的勢力の排除)
利用者は反社会的勢力に該当しないことを表明・保証します。違反が判明した場合、当方は催告なく契約を解除し配送を即時停止できます。
第14条 (準拠法・裁判管轄)
- 本規約の準拠法は日本法とします。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合、当方所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第15条 (規約改定)
当方は必要に応じて本規約を改定することができます。改定後の規約は本サービス上で公表した時点から効力を生じます。
※ 事業者の正式名称・所在地・連絡先は 特定商取引法に基づく表記 をご確認ください。